FAQ

Q : Quand puis-je obtenir le devis ?

A : Nous établissons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous souhaitez obtenir le prix de manière urgente, veuillez nous appeler par e-mail afin que nous puissions considérer votre demande comme prioritaire.

Q : Comment puis-je obtenir un échantillon pour vérifier votre qualité ?

A : Après confirmation du prix, vous pouvez demander des échantillons pour vérifier notre qualité.

Si vous avez besoin des échantillons, nous vous facturerons le coût de l'échantillon. Mais le coût de l'échantillon peut être remboursable après avoir passé une commande de plus de 500 pièces à l'avenir.

Q : Combien de temps puis-je espérer recevoir l'échantillon ?

A : Après avoir payé les frais d'échantillon et nous avoir envoyé les fichiers confirmés, les échantillons seront prêts à être livrés dans 2 à 5 jours.

Q : Puis-je ajouter mon logo sur le carton et les autocollants ?

A : Oui, nous pouvons effectuer un service OEM, le MOQ doit être de 1 000 pièces et vous devez nous envoyer votre conception de carton et d'autocollant.

Q : Quel est votre MOQ ?

A : Normalement, nous n'avons pas de MOQ. Si vous avez besoin de faire du OEM, le MOQ est de 1000 pièces.

Q : Quels types de fichiers acceptez-vous pour l'impression ?

A : PDF, PSD, EPS, Core Draw, JPG haute résolution.

Q : Quel est le délai de production en série ?

A : Cela dépend de la quantité commandée et de la saison à laquelle vous passez la commande. Normalement, le délai de livraison est d'environ 15 à 20 jours.

Q : Quelles sont les conditions de livraison ?

A : Nous acceptons EXW, FOB, CIF, etc. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux ou qui est le plus rentable.

Mais pour certains endroits comme la China Export & Credit Insurance Corporation classés comme région à haut risque, nous exigerons un acompte de 30 % et le paiement intégral sera clair sur la base d'une photo ou d'une vidéo des marchandises prêtes avant la livraison.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

A : Par T/T, 30 % au début, 70 % après le chargement ou voir la copie du connaissement de chargement. Conditions de paiement spéciales négociables.